Bantuan & FAQ
Pusat Bantuan & Tanya Jawab
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar cara pemesanan, aktivasi seniman, sistem pembayaran escrow, hingga kebijakan mediasi sengketa.
Tidak. Di PASAR SENIMAN berlaku konsep One Account - Multiple Roles. Cukup daftar sekali sebagai pengguna, lalu buka menu "Aktivasi Mode Seniman" untuk menambahkan kemampuan menjual jasa tanpa menghapus akun pelanggan Anda.
Dana Anda ditampung secara aman dalam rekening escrow platform dan baru diteruskan ke seniman setelah Anda memeriksa serta menyetujui hasil karya yang dikirimkan.
Ya! Banyak seniman kami menyediakan layanan offline (seperti pemain musik, fotografer, penari, atau live painter). Anda dapat memilih jadwal tanggal, durasi, dan memasukkan alamat lokasi acara saat memesan.
Masih Butuh Bantuan?
Tim layanan pelanggan kami siap membantu pertanyaan dan kendala Anda.